Telefonnetz überlastet: AK ersucht um Online-Anfrage
Online-Anfragen via Mail oder Kontaktformular schaffen Abhilfe.
„Wir rufen verlässlich zurück“, sagt AK-Direktor Rainer Keckeis. Gleich nachdem der Alltag sich völlig umzukrempeln drohte, hat die AK Vorarlberg eine Telefonhotline eingerichtet. Unter der Nummer 050 258 4444 versuchen die Experten aus Arbeitsrecht und Konsumentenschutz seither alle Anfragen zu beantworten. Allein, auf hunderte Kontakte gleichzeitig ist das Telefonnetz nicht ausgerichtet. Deshalb stoßen viele Anrufer immer wieder auf das Besetzt-Zeichen.
„Bitte schicken Sie uns Ihre Anfrage doch online“, bittet AK-Direktor Keckeis, „und haben Sie etwas Geduld.“ Per Mail ist die AK Vorarlberg unter arbeitsrecht@ak-vorarlberg.at, konsumentenberatung@ak-vorarlberg.at und über ein eigenes Kontaktformular auf der Homepage jederzeit erreichbar.
