Kurbel-Bruch möglich: Diese woom-Fahrräder sind betroffen
woom warnt vor einem möglichen Kurbelbruch bei einigen Modellen.
©woom/JOSÉ MANDOJANA
Der österreichische Fahrradhersteller woom ruft Kunden bestimmter Fahrradmodelle zu einem freiwilligen Kurbeltausch auf.
Betroffen sind Mountainbikes der Serien woom OFF und woom OFF AIR in den Größen 5 und 6 sowie das woom ORIGINAL in Größe 6 aus bestimmten Baujahren.
Betroffene Modelle und Baujahre
Der Sicherheitshinweis betrifft folgende Fahrräder:
- woom OFF und woom OFF AIR (Größen 5 und 6, Baujahre 2019–2020)
- woom ORIGINAL (Größe 6, Baujahre 2016–2020)
Nicht betroffen sind:
- woom ORIGINAL Größen 1–5 sowie Größe 6 vor Baujahr 2016 und ab 2021
- woom OFF und woom OFF AIR Mountainbikes ab Modelljahr 2021 sowie in Größe 4
- Weitere Modelle wie woom EXPLORE, woom NOW und woom UP
Bei hoher Belastung könnte es zu einem Ermüdungsbrucht der Kurbeln kommen - die Gefahr dafür ist laut Unternehmen sehr gering.
Kostenloser Austauschprozess
Kunden können über den Online-Kurbel-Check prüfen, ob ihr Fahrrad betroffen ist. Bei Bedarf lässt sich der Austauschprozess direkt online starten:
- Neue Kurbeln können kostenlos bestellt werden.
- Der Einbau kann kostenlos bei einem woom-Händler oder einer anderen Fachwerkstatt in der Nähe durchgeführt werden.
Woombikes betont, dass auch bei Werkstätten außerhalb ihres Netzwerks keine Kosten für den Austausch entstehen bzw. die Kosten erstattet werden.
(VOL.AT)