"Digitales Grab": Friedhöfe Wien ermöglichen Grabbesuch von zu Hause

Die Friedhöfe Wien bieten das "Digitale Grab" als neues Service.
Die Friedhöfe Wien bieten das "Digitale Grab" als neues Service. ©APA/HERBERT NEUBAUER
Die Friedhöfe Wien bieten ihren Kunden mit dem "Digitalen Grab" einen Onlinezugang zu allen wichtigen Informationen rund um das Grab. Vor allem Grabverlängerungen und digitale Gedenkräume boomen.

Das sogenannte "Digitale Grab" wurde von den Friedhöfen Wien während des Lockdowns im Frühjahr 2020 fertiggestellt. Mit dem kostenlosen Service bieten die Friedhöfe Wien nun seit 15. April einen Onlinezugang zu allen wichtigen Informationen rund um das Grab.

Darüber hinaus kann in virtuellen Gedenkräumen gemeinsam Erinnerung gepflegt werden, denn auch in Corona-Zeiten wollen viele Menschen ihrer verstorbenen Angehörigen oder Freunde gedenken.

"Digitales Grab" der Friedhöfe Wien: So funktioniert's

Benutzungsberechtigte der Grabstellen erhalten einen personalisierten Zugangscode und können damit sämtliche Informationen über das Grab wie beispielsweise die Laufzeit oder den gültigen Tarif einsehen, auch die Grabverlängerung kann einfach online vorgenommen werden.

Zudem kann gemeinsam der lieben Verstorbenen gedacht werden, wenn ein gemeinsamer Friedhofsbesuch aktuell nicht machbar ist. In einem geschützten Bereich, den nur persönlich eingeladene Gäste besuchen können, ist es möglich Bilder und Erinnerungen zu posten und zu teilen.

Kostenloses Service wird von Kunden sehr gut angenommen

Bislang haben einige tausend Kunden das kostenlose Service in Anspruch genommen. So wurden bereits über 2.000 Grabverlängerungen online durchgeführt und über zehntausend Kunden haben sich bei den Friedhöfen informiert.

"Mit unserer Digitalisierungsoffensive schaffen wir neue Möglichkeiten für unsere Kundinnen und Kunden und setzen mit Hochdruck die Umsetzung von weiteren Services fort, die den Menschen - gerade in schwierigen Zeiten - helfen. Nicht nur im Trauerfall sondern auch danach bei dem Gedenken an die verstorbenen Angehörigen. Friedhöfe sind Orte der Erinnerungen und Begegnung. Sei es beim persönlichen Besuch der Gräber oder auch beim gemeinsamen Erinnern in unseren virtuellen Gedenkräumen.", so Renate Niklas, Geschäftsführerin der Friedhöfe Wien.

Weitere Infos und Bestellung eines persönlichen kostenlosen Zugangscodes für Kundinnen und Kunden der Friedhöfe Wien sind online unter digitalesgrab.at, per Mail an kundenservice@digitalesgrab.at oder telefonisch unter +43 (0)1 534 69-0 (Kundenservice) möglich.

(Red)

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