Bei positiver Selbsttestung: Bitte Online-Formular verwenden

Digitalen Kanal nutzen

Wer nach einer positiven Antigen-Selbsttestung das Online-Formular ausgefüllt hat, wird gebeten auf weitere Informationen zu warten. Ein Anruf bei der Gesundheitshotline ist nicht notwendig und würde zu einer Überlastung von 1450 führen. „Bitte nutzen Sie den digitalen Kanal. Somit ist eine rasche Bearbeitung möglich – bei gleichzeitiger Entlastung der Gesundheitshotline“, so Rüscher und Gantner.

Positive Antigen-Selbsttestung – Ablauf nach Einmeldung

Die positiv getestete Person erhält digital eine Nachricht mit der Positivmeldung und dem Hinweis, Zuhause zu bleiben, sowie das Formular zur Nennung der Kontaktpersonen übermittelt. Sobald das Kontaktpersonenformular ausgefüllt retourniert wird, erhalten auch die genannten Kontaktpersonen automatisch eine entsprechende Information. Zusätzlich erfolgt eine telefonische Terminaufforderung zur behördlich angeordneten PCR-Testung, um das Ergebnis des Selbsttests zu überprüfen. Dieser digitale Ablauf erfolgt automatisiert. Die Gesundheitshotline 1450 muss nicht zusätzlich informiert werden.

Bei einem positiven PCR-Test wird man vom Infektionsteam kontaktiert. Angesichts steigender Infektionszahlen wird um Geduld gebeten, bitte abwarten und nicht 1450 anrufen.

Positiver PCR-Gurgeltest oder PCR-Screeningtest

Wenn ein positives PCR-Testergebnis (Gurgeltest oder PCR-Screeningtest) vorliegt, wird ebenfalls ein automatisierter, digitaler Ablauf angestoßen. Die Einmeldung erfolgt hier direkt über das entsprechende Labor.

Auch bei einer positiven PCR-Testung durch einen Gurgeltest oder einen Screeningtest ist es nicht notwendig, die Gesundheitshotline 1450 anzurufen. Man wird telefonisch vom Infektionsteam kontaktiert. Wegen steigender Infektionszahlen wird um Geduld gebeten.

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(VOL.AT)