Wiener Wohnen setzt auf Beratung vor Ort

Seit Herbst vergangenen Jahres werden Zug um Zug fixe “Wiener Wohnen vor Ort”-Servicestellen in Städtischen Wohnhausanlagen in ganz Wien eingerichtet, um den Bewohnern eine rasche und persönliche Betreuung ihrer Anliegen zu bieten. Mittlerweile haben bereits 36 neue “Wiener Wohnen vor Ort”-Stützpunkte den Betrieb aufgenommen. Bis Ende des Jahres werden alle – insgesamt dann 42 Anlaufstellen – installiert sein.

2.260 Mieter haben bei „Wiener Wohnen vor Ort“ Rat gesucht

In den neuen “Wiener Wohnen vor Ort”-Stützpunkten wird den Mietern ein umfassendes Service rund um Fragen zur eigenen Gemeindewohnung und der Wohnhausanlage, zu technischen und finanziellen Angelegenheiten sowie Beratung, etwa zur Wohnungsweitergabe oder Hausbesorgeragenden, geboten. “Ziel des neuen Leistungsangebots ist es, den Bewohnerinnen und Bewohnern der Gemeindebauten ein weiter verbessertes, direktes Service zur Verfügung zu stellen. Neben einer ganzen Reihe laufender Maßnahmen, wie etwa der Sanierungsoffensive, der Ausweitung der Videoüberwachung, dem Ausbau des neuen Waschküchensystems sowie dem Angebot der neuen Wiener Hausbetreuerinnen und -betreuer, legen wir damit einen weiteren Baustein für eine gesteigerte Wohnzufriedenheit”, betonte Wohnbaustadtrat Michael Ludwig. Rund 2.260 Bewohner besuchten bis jetzt die neuen Servicestellen von Wiener Wohnen. Ihre Hauptanliegen kamen aus dem Bereich bautechnische Angelegenheiten und Wohnungsweitergabe.

(APA/red)