Wiener Hotel erhält Staatspreis für Tourismus
Das Thema des heurigen Staatspreises – “Innovative Mitarbeiterführung und -entwicklung” – passt perfekt zur Philosophie, die imAltstadt Vienna gelebt wird. Das Hotel entschied sich daher, ein Projekt einzureichen, an dem es bereits seit knapp 3 Jahren arbeitet. In dieser Zeit wurde nämlich jede Menge Geld in die Förderung und Entwicklung der 37 Mitarbeiter investiert. Der Anforderungskatalog war ambitioniert:
- gesteigerte Eigenmotivation der Mitarbeiter,
- Verbesserung der Leistungsqualität und damit höhere Zufriedenheit der Gäste,
- wirtschaftlicher Erfolg.
- Unternehmer und Mitarbeiter profitieren!
Investitionen in Mitarbeiter bedeuten gleichzeitig Investitionen in den Erfolg des Unternehmens. Als 2009 generell als Krisenjahr prognostiziert wurde, rief das Altstadt Vienna das Projekt “frech und frei – gehört und gebunden” in die Welt, um der Krise mit gezielten und strukturierten Maßnahmen gegenzusteuern und das ehrgeizige Budgetziel für 2009 zu erreichen. Umgesetzt wurde das ungewöhnliche Motto mit Brainstormings, monatliche Meetings, Mitarbeiterbefragungen und Aktionstagen.
Der Erfolg des Altstadt Vienna in Zahlen und Fakten
2009 verlor Wiens Vierstern-Hotellerie rund 15 Prozent Umsatz. Das Altstadt Vienna kam aufgrund des Einsatzes der Mitarbeiter mit 2,2 Prozent davon. 2011 war die Krise überwurden, der Umsatz stieg schon in den ersten vier Monaten um 11,9 %. Die Auslastung lag bei 87,7 %, das ist rund 20 Prozent über dem Wiener Durchschnitt.
Auf Tripadvisor war das Altstadt Vienna von Dezember 2010 bis April 2011 auf Platz 1 von 342 gelisteten Hotels in Wien (zur Zeit Platz 3).
