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Virtuelles Kundendienstzentrum von Wien Energie

All jene, die Strom und/oder Erdgas bei Wien Energie beziehen, können sich beim Kundendienst im Internet anmelden und ihre Energie-Angelegenheiten online, schnell und gratis erledigen.

Das virtuelle Kundendienstzentrum von Wien Energie – erreichbar über www.wienenergie.at -  ist rund um die Uhr geöffnet. Und die Vorteile liegen auf der Hand. Die OnlineServices sparen Zeit und Wege. Praktisch ist das zum Beispiel, wenn ein Wohnungswechsel ansteht. Per Mausklick kann man nicht nur Strom und Gas an- oder ummelden sondern auch den Zählerstand übermitteln, die Bankverbindung ändern und vieles mehr. Der Benutzer behält den Überblick über alle seine Energieanlagen – auch bei unterschiedlichen Adressen – und kann die dazugehörigen Kundendaten jederzeit aktualisieren.

Das übersichtliche Energiekonto sorgt außerdem für Transparenz, was den Energieverbrauch betrifft. Eine Verbrauchshistorie schlüsselt den Strom- und Erdgasverbrauch exakt auf. Die Abrechnungen der letzten Jahre sind jederzeit elektronisch abrufbar, ebenso die Fälligkeit der Teilbeträge oder der nächste geplante Ablesetermin.

Kostenlos registrieren
Für die OnlineServices können sich all jene anmelden, die Strom und/oder Erdgas bei Wien Energie beziehen. Um alle Funktionen und Vorteile der OnlineServices nutzen zu können, genügt eine Registrierung mit Kunden- und Vertragskontonummer. Der Nutzung einer Vielzahl von Services steht somit nichts mehr im Wege.

Registrieren und die PremiumServices nutzen:

  • Ihre Verbrauchshistorie für Strom und Erdgas
  • Ihren Teilbetrag online einsehen
  • Ihre Jahresabrechnung online ansehen
  • einen Bankeinzug erteilen
  • Ihren nächsten Ablesetermin abrufen
  • Ihren Zählerstand bekanntgeben
  • Ihre Anlage anmelden
  • Ihre Anlage um- bzw. abmelden
  • Ihre Kundenstammdaten einsehen/aktualisieren
  • Ihren Umzug online organisieren
  • Spaß mit den Wien Energie Games haben
  • EnergieSpar Check nutzen

Ohne Registrierung stehen die StandardServices zur Verfügung:

  • Ihre Anlage anmelden
  • Ihre Anlage um- bzw. abmelden
  • einen Bankeinzug erteilen
  • Ihren Zählerstand bekanntgeben

Alle Informationen erhalten Sie auf www.wienenergie.at

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