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Technische Probleme bei Wiener Öffi-Jahreskarten: Fehler behoben

Das Problem bei der Ausstelung der Jahreskarten wurde behoben.
Das Problem bei der Ausstelung der Jahreskarten wurde behoben. ©Wiener Linien/Johannes Zinner
Zuletzt gab es technische Probleme bei der Ausstellung von Jahreskarten der Wiener Linien. Betroffen waren rund 16.000 Kunden, die ihr Dauerticket per Anfang Februar verlängert haben.

Sie haben ihre Jahreskarte nicht zugeschickt bekommen. Der Fehler sei aber inzwischen behoben, sagte eine Sprecherin der Wiener Linien am Montag auf APA-Anfrage.

Technische Probleme bei Jahreskarten der Wiener Linien

Wegen der IT-Probleme bei der Bank haben die betroffenen Fahrgäste ihre bereits bezahlte Jahreskarte, die im Jänner ausgelaufen ist, noch immer nicht zugeschickt bekommen, wie die “Kronen Zeitung” am Wochenende berichtete. Denn obwohl die Zahlung eingegangen sei, habe sie nicht dem einzelnen Kunden zugeordnet werden können, so die Erklärung.

Fehler wurde behoben

Inzwischen ist die Panne aber wieder behoben, versicherte die Sprecherin am Montag: “Seit heute Früh laufen die Druckmaschinen.” Die ausständigen Jahreskarten sollten also in den nächsten Tagen verschickt werden. Damit die betroffenen Fahrgäste nicht Schwarzfahrer wider Willen sind, können sie sich bei den Info-Stellen der Wiener Linien ein provisorisches Ticket ausstellen lassen. Dazu muss die Abbuchungsbestätigung für die Jahreskarten-Verlängerung vorgelegt werden.

(APA/Red)

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