Der Täter ist gegen 22.00 Uhr zur Tankstelle gekommen. Er bedrohte den anwesenden Mitarbeiter und einen Kunden mit einer Faustfeuerwaffe und verlangte Geld. Der Tankwart händigte dem Räuber eine geringe Summe aus, die er in eine Plastiktasche steckte. Währenddessen kam ein Mann aus Bayern mit seinem Auto zur Tankstelle. Ihm kam die Situation, die er im Gebäudeinneren sah, eigenartig vor. Er erkannte rasch, dass ein Überfall im Gange war. Er sprang zurück in den Wagen und fuhr dem Täter nach, als dieser zu Fuß flüchtete. Doch wenig später bog der Verfolgte in eine Sackgasse ein und verschwand in der Dunkelheit.
Die Tankstelle ist nicht mit Überwachungskameras gesichert. Die Polizei ist somit nur auf die Angaben der Zeugen angewiesen. Demnach ist Räuber jung, etwa 185 Zentimeter groß und schlank. Er soll oberösterreichischen Dialekt gesprochen haben. Bei dem Überfall trug er eine schwarze Maske, Bluejeans und silberne Jacke mit einer Kapuze, die einen Pelzkragen hatte. Bei sich hatte er eine weiße Plastiktasche.