Der Buslenker war gegen 15.45 Uhr in Köflach von der Hauswirtschaftsschule in Richtung Stadtmitte unterwegs und wollte eine Kreuzung überqueren. Im selben Moment fuhr ein 71-Jähriger mit seiner Ehefrau am Beifahrersitz auf der gleichen Kreuzung und wollte links abbiegen. Er übersah den entgegenkommenden Bus offenbar wegen der Sonneneinstrahlung und bog ab.
Bei der Kollision erlitt seine gleichaltrige Ehefrau schwerste Verletzungen und starb noch an der Unfallstelle. Ihr Mann zog sich einen Armbruch zu, schilderte ein Beamter. Der Buslenker blieb unverletzt, aber rund zehn vorwiegend jugendliche Mädchen im Bus erlitten leichte Verletzungen. Einige von ihnen verließen selbstständig den Unfallort und ließen sich später im Spital behandeln. Andere waren ohne Blessuren davongekommen und zu Fuß zum nahegelegenen Bahnhof gegangen, um nach Hause zu fahren. Daher ist laut Polizei unklar, wie viele Verletzte es genau gibt und wie viele Schüler und Schülerinnen im Bus waren.
Die Feuerwehren Köflach, Piber und Voitsberg waren mit insgesamt 47 Helfern und sechs Fahrzeugen im Einsatz.