Wo Newsletter ihre Empfänger erreichen ist beim Versand meist nicht bekannt. Sehr häufig jedoch dann, wann der Kunde unterwegs ist. Gerade für mobile Endgeräte ist eine Optimierung im Bereich Design und Usability sehr wichtig.
Ist die Darstellung und Lesbarkeit schlecht oder zu mühsam geht die Klickrate gegen Null. Der Papierkorb wird voll, obwohl der Newsletter inhaltlich für den Empfänger interessant gewesen wäre.
Lassen Sie kleine Links oder Textlinks weg, nutzen Sie gut platzierte Buttons. Kurze Textpassagen laden zum Lesen ein. Gerade am mobilen Endgerät hat man meist nur wenig Zeit und Lust lange Texte zu lesen. Das Design soll sich an das mobile Endgerät anpassen, umgekehrt funktioniert es nicht.
Gleich wichtig ist aber auch die Optimierung der Webseite auf mobile Endgeräte. Nicht zielführend ist es einen gut mobil optimierten Newsletter auf eine nicht oder schlecht optimierte Webseite zu verlinken.
