Die neueste Ausgabe des regelmäßigen Finanz-Talks Raiffeisen LIVE widmet sich den Trends im digitalen Banking. Denn gerade in den letzten Jahren hat sich das Bankengeschäft enorm verändert. Michael Alge, Vorstandsvorsitzender-Stellvertreter der Raiffeisenlandesbank Vorarlberg, ist zu Gast bei Raiffeisen LIVE und erzählt über die Digitalisierungen und Veränderungen im Bankenwesen.
Banking über das Smartphone und bargeldloses Bezahlen
Obwohl Computer im Bankwesen schon immer eine große Rolle gespielt haben, hat sich in den letzten Jahren viel verändert. Denn mittlerweile wickeln viele Kund*innen ihre täglichen Bankgeschäfte über das Onlinebanking bzw. über ihr Smartphone ab. Man hat sozusagen die Bankfiliale in der Hosentasche.
Deshalb kommt man kaum mehr für eine Überweisung in die Bankfiliale, sondern wickelt dies praktisch von Zuhause aus ab. Die Vorarlberger*innen gehen häufiger nur noch für Beratungsgespräche und Ähnliches in die Filiale.
Bargeldloses Bezahlen funktioniert nicht nur für über die Bankomat- oder Kreditkarte, sondern auch über das Smartphone. Aber auch neue Funktionen wie Apple Pay oder Garmin Pay – also das Bezahlen über die Smartwatch – sind voll im Trend und bei der Raiffeisenlandesbank möglich.
Datenschutz und Sicherheit
Gerade im Onlinebereich spielen die Themen Datenschutz und Sicherheit eine große Rolle. „Wir haben extrem hohe Sicherheitsstandards, die sind auch regulatorisch vorgegeben und werden bei uns überprüft. Im Rechenzentrum Raiffeisen IT gibt es Abteilungen, die sich nur mit dem Thema Security beschäftigen. Diese verwenden das Modernste, was es aktuell gibt“, beruhigt Michael Alge. „Zudem kann sich der Kunde darauf verlassen, dass wir nichts mit seinen Daten machen. Wir machen nur Bankgeschäfte“, so Alge weiter.
Was ist Raiffeisen LIVE?
Bei Raiffeisen LIVE erfahren Sie die neuesten News aus der Finanz-Welt, denn Raiffeisen LIVE ist der nützliche Finanz-Talk. Sie werden über die wichtigsten Fragen rund um Finanzierung, Sparen und Anlagen aufgeklärt und bekommen einen Überblick über die verschiedenen Finanz-Themen. Unsere Gäste sind Expert*innen auf ihrem Gebiet und stehen Rede und Antwort, gerne auch für Ihre Fragen. Diese können Sie uns jeweils vorab über unser Kontaktformular übermitteln.