Für Ernstfälle in der Weihnachtszeit: Die Wiener Notrufe im Überblick

Für Betroffene stehen mehrere Notrufnummern zur Verfügung, die rund um die Uhr besetzt sind – darunter der Wiener Frauennotruf, die Telefonseelsorge oder die Psychiatrische Soforthilfe.

“Weihnachten birgt ein hohes Konfliktpotenzial, weil es eine extrem hohe Erwartungshaltung an das Fest gibt und die Familienmitglieder längere Zeit auf eher engem Raum zusammen sind”, erklärte Angelika Breser, klinische Psychologin und seit 14 Jahren Beraterin beim Wiener Frauennotruf. Gerade bei traumatisierten Frauen komme “in dieser sensiblen Zeit sehr viel Schmerz hoch”. Wobei laut Breser die meisten Frauen erst nach dem Jahreswechsel ihr Leid klagen: “Viele wollen über die Feiertage noch die Illusion der heilen Familie aufrecht erhalten.”

Sehr viele Anrufe beim Frauennotruf

Insofern verzeichnet der Frauennotruf in den ersten Jännertagen überdurchschnittlich viele Anrufe. Insgesamt verzeichnete die Hotline heuer bereits knapp 5.900 Beratungskontakte. Die Hilfe richtet sich an Frauen und Mädchen ab 14 Jahren, die von sexualisierter, körperlicher oder psychischer Gewalt betroffen sind.

Unterstützung in derlei Krisensituationen bietet auch die Hotline der Wiener Frauenhäuser. Der Verein vermittelt vorübergehende Wohnmöglichkeiten für Betroffene und deren Kinder.

Wut und Einsamkeit zur Weihnachtszeit

Für Menschen, die von Trauer, Wut, Einsamkeit oder Beziehungsproblemen geplagt werden, ist die Telefonseelsorge der evangelischen und katholischen Kirche eine geeignete Anlaufstelle. Allein in Wien zählte die Hotline im vergangenen Jahr laut Homepage rund 33.000 Gespräche gezählt.

Personen in psychischen Krisen oder akuten seelischen Nöten können sich zudem an die Psychiatrische Soforthilfe wenden. Das Angebot reicht von Beratungs- und Entlastungsgesprächen über medikamentöse Unterstützung bis zu psychosozialer und psychotherapeutischer Kurzbetreuung. Auch hier sind die Telefone täglich rund um die Uhr besetzt.

Wiener Frauennotruf: 01/71 71 9

Wiener Frauenhäuser: 05 77 22

Telefonseelsorge: 142

Psychiatrische Soforthilfe: 01/313 00

(APA)